Для кого
«ИнвестЭнергоПром – ЖБИ» — это российская группа компаний малого и среднего бизнеса, объединяющая 8 различных организаций. По мере роста и диверсификации бизнеса обозначилась проблема развития согласованности внутренних бизнес-процессов группы компаний, связанная с несоответствием традиционных форм работы с бумажными документами и современными требованиями предприятия. Для решения этого противоречия руководство группы компаний приняло решение о внедрении системы электронного документооборота и управления взаимодействием DIRECTUM. Поставка и внедрение системы осуществлялась силами партнера DIRECTUM – ООО «Авис Эксперт».
Что сделали
Компания «Авис Эксперт» — партнер компании DIRECTUM — завершила внедрение системы электронного документооборота и управления взаимодействием DIRECTUM в группе компаний «ИнвестЭнергоПром – ЖБИ».
Проект внедрения системы DIRECTUM в «ИнвестЭнергоПром – ЖБИ» стартовал осенью прошлого и был реализован в течение 6 месяцев на 8 предприятиях группы компаний.
На первом этапе экспертами компании «Авис Эксперт» был проведен анализ бизнес-процессов заказчика, по результатам которого была перестроена и оптимизирована модель сбыта. В дальнейшем, эта модель была перенесена в модуль Управление взаимодействием с клиентами системы DIRECTUM.
В ходе последующих этапов внедрения система DIRECTUM была развернута на 100 рабочих компьютерах, проведены необходимые настройки и организовано обучение сотрудников группы компаний работе с системой электронного документооборота. Помимо модуля Управление взаимодействием с клиентами также внедрялись Базовые модули DIRECTUM, модули Канцелярия и Управление договорами. Благодаря функционалу этих модулей были автоматизированы процессы регистрации бухгалтерской документации, управления договорной работой, управления совещаниями, а также был создан единый электронный архив.
В рамках создания единой информационной среды специалисты «Авис Эксперт» организовали интеграцию системы DIRECTUM с учетной системой «1С: Предприятие». С помощью специального коннектора все данные справочников по работникам и подразделениям были синхронизированы — это значительно облегчило работу сотрудников отдела кадров.
В результате внедрения системы DIRECTUM на предприятиях группы компании значительно ускорился документооборот, сократился поток бумажных документов, уменьшилось время обработки и согласования документов, появилась возможность консолидировать все возникающие в процессе согласования замечания.
Генеральный директор ГК «ИнвестЭнергоПром – ЖБИ» Александр Иванович Егоров отметил: «Внедрение системы электронного документооборота DIRECTUM мы рассматриваем как один из шагов к оптимизации работы наших предприятий. Подобные меры необходимы в условиях антикризисного ведения бизнеса».
В настоящее время компания «Авис Эксперт» осуществляет техническую поддержку пользователей системы DIRECTUM и проводит дальнейшее развитие системы.
«…Весомым результатом внедрения стала разработка CRM-модуля с ведением единой базы контрагентов ГК, истории взаимодействия с ними. Предложенный бизнес-аналитиками процессный подход к продажам нашел позитивный отклик у руководства компании, в связи с чем интенсивное внедрение решений по автоматизации сопровождалось преобразованием ключевого бизнес-процесса — Управление Продажами. »
Генеральный директор Егоров А.И.